Démarchage téléphonique : ce qui change (enfin) à partir du 1er mars 2023
Les appels commerciaux seront désormais encadrés (pas avant 10 h et pas après 20 h) et interdits les week-ends et jours fériés, même dans le cadre d'un contrat en cours.
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Questions fréquemment posées
Depuis combien de temps ce service fonctionne-t-il et à qui est-il destiné ?
Ce service a été créé en 2011 en République tchèque. Il s´agit d´un forum internet, où les utilisateurs peuvent partager leurs expériences avec les numéros de téléphone gênants (en particulier le télémarketing, les enquêtes), ainsi qu´avec ceux qui sont utiles (par ex. les opérateurs de services postaux, les autorités locales)..
Dès le début, notre service a été très bien perçu et pour cette raison d´autres versions linguistiques ont été bientôt créées. Aujourd´hui le forum existe dans plus de 20 langues et dans 34 pays à travers le monde.
Le service est destiné à tous ceux qui veulent identifier le propriétaire du numéro de téléphone inconnu. La nouveauté apportée par les fondateurs du forum est la création de l´application mobile Call Insider pour les téléphones Android. En outre, cette application, qui est connectée à la base de données du site annuairetelephoniquegratuit.fr, permet aux utilisateurs de bloquer automatiquement les numéros de télémarketing.
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Depuis le 1er janvier 2023, les organismes de démarchage par téléphone sont davantage encadrés par la loi, avec notamment l’interdiction d’appeler via un numéro commençant par un 06 ou un 07. En effet, ces plateformes sont désormais obligées de passer par des numéros dédiés, afin de ne pas tromper le consommateur.
Message de l'administrateur du site annuairetelephoniquegratuit.fr « Aidez les autres visiteurs du site en partageant votre expérience avec ce numéro de téléphone. Quand est-ce que ce numéro vous a appelé ? A quelle fréquence ? Quel était le sujet de la conversation si vous avez répondu à l'appel ? Après l'envoi, votre commentaire s'affichera sur cet endroit. »